في حالة أن العميل:

 مصري: يلزم إحضار بطاقة الرقم القومي سارية المفعول و الكود الموحد إن وجد 

  أجنبي: يلزم إحضار جواز السفر ساري المفعول و الكود الموحد إن وجد .

  قاصر: يلزم إحضار شهادة الميلاد الرقمية الخاصة بالقاصر والرقم القومي الخاص بالولي الطبيعي أو الوصي الشرعي و الكود الموحد إن وجد (في حالة الوصي الشرعي لابد من إحضار قرار المحكمة) .

 شركة: يلزم إحضار السجل التجاري والبطاقة الضريبية و الرقم القومى الخاص بالأشخاص الذين لهم حق التوقيع عن الشركة و الكود الموحد إن وجد.

 توكيل : لابد من حضور الموكل و الوكيل أثناء فتح الحساب ولابد أن يكون تاريخ صدور التوكيل لا يزيد عن خمس سنوات كحد أقصى.

 في جميع الحالات يجب إحضار إيصال مرافق حديث لا يتعدى ثلاث شهور , إذا كان عنوان المراسلات يختلف عن عنوان الرقم القومي .

يجوز توقيع العقد بدون الحضور للشركة و في هذه الحالة يقوم العميل بالحصول على صحة توقيع من البنك الخاص به في الصفحات المشار إليها بعلامه مميزة بالعقد ثم يقوم العميل بإرسال العقد مع صور من المستندات المرفقة إلى عنوان الشركة : شارع 28 عمارة 170 الدورالرابع شقه 9 - التجمع الخامس – القاهره الجديدة.

ليس هناك حد أدني لازم لفتح الحساب.  

لايوجد أي رسوم أو عمولات لفتح الحساب.

في نفس اليوم  من توقيع العقد يتم إرسال رسالة ترحيب للعميل عبر البريد الإلكترونى موضح بها رقم حساب العميل بالشركة وارقام حسابات البنوك لدى شركة فانتج  لإستكمال عملية الإيداع و تفعيل الحساب.

تتيح الشركه ثلاثة بدائل إختيارية لمتابعة الأسعار اللحظية و يتم طلب تفعيلها من خلال نموذج طلب خدمة

•    Streamer عن طريق الويب سايت و تبلغ تكلفته 260جم شهريا.

•     Mist WS وتبلغ تكلفتها 260 جم شهريا.

•     Streamer + Mist WS و تبلغ تكلفتها 260 جم شهريا.

•     Streamer + Mob App وتبلغ تكلفتها 260 جم شهريا.

•     Mist WS + Mob App وتبلغ تكلفتها 260 جم شهريا.

•     Mob App+ Streamer + Mist WS (All3) وتبلغ تكلفتها 260 جم شهريا.

• و تبلغ تكلفتها 300 ج شهرياً Mubasher Pro 10

  
  

    و تبلغ تكلفتها 200 ج شهرياًMubasher Mobile

•     يتم منح العميل شاشة الأسعار مجانا على الموقع الإلكترونى في حاله تجاوز حجم التداول 750 ألف جم شهريا ويتم التقييم كل ثلاثة شهور .

•    موقع الشركة الإلكتروني www.halansb.com

•    Mist WS  

•    Mob App

     نعم، يمكن الشراء و البيع في ذات الجلسة علي الأسهم المحددة لها التداول في ذات الجلسة و بالكميات المسموح بيعها في نفس الجلسة . 

نعم، تختلف العمولة الخاصة بالـ T+0  عن عموله السمسرة العادية حيث يتم إحتسابها علي أساس نصف عمولة السمسرة العادية.

في حالة عدم بيع الأسهم في ذات الجلسة يتم تحويل الأسهم الي تسوية T+1

موقع الشركة مؤمن بواسطة نظام التشفير SSL Certificate  

يتم الدخول علي الموقع تحت نماذج / نموذج شكوى ويتم الرد على سيادتكم خلال يوم عمل.

أنواع الأوامر:

·   شراء

·   بيع

·   بيع في ذات الجلسة T+0 

·   بيع T+1

·   بيع T+2

·   أمر أسهم مجمعة

·   أوامر ذكية

v    أمر يتم عند تنفيذه إلغاء أمر آخرقائم .

v    أمر مشروط بتنفيذ أمر آخر  .

v وقف الخسارة (SL) وجني الأرباح .(TP)

هناك ثلاثة أنواع من الصلاحيات:

· صالح لمدة يوم.

· صالح حتي الإلغاء.

· صالح حتي تاريخ .

لإستخدام خاصية التداول في ذات الجلسة يجب مراعاة التالي:

· التداول علي واحد من الأسهم المسموح التداول عليها في ذات الجلسة.

· عند الشراء يتم إختيار "شراء".

· عند البيع يتم إختيار "بيع في ذات الجلسة T+0 ".

· برجاء مراعاة أن لا يزيد عدد الأسهم المباعة عن العدد المسموح بيعها في ذات الجلسة.

 عند إدخال الأمر تظهر رسالتي تأكيد:

·      الأولي "هل توافق علي إعطاء الأمر"

·      الثانية " الأمر رقم xxxxx (رقم الأمر) لشراء/ لبيع xx(عدد الأسهم) xxxxxx(إسم السهم) صالح xxxxx(الصلاحية) تم قبوله" رسالة يتم مراجعة تفاصيل الأمر فيها.

نعم، يمكن تعديل أو إلغاء أي أمر قائم (لم يتم تنفيذه)، برجاء العلم أن التعديل يتم في عدد الأسهم و السعر و صلاحية الأمر أو ربطه بأمر مشروط  جنى أرباح - وقف خسائر.

تعديل السعر بالزيادة أو النقصان يأخذ دور جديد , أما في الكمية فيتم أخذ دور جديد في حالة الزيادة فقط ولكنه يحتفظ بالدور أذا كان التغير بالنقصان.

 نعم، يمكن الإطلاع علي كل الأوامر التي تم وضعها علي الحساب بمختلف أنواعها عن طريق شاشة الأوامر (حسابى / الأوامر) حيث توضح الأوامر التي تم إدراجها من يوم فتح الحساب و يجوز تحديد المدة حسب الإحتياج .

· أمر قائم                 : مازال موجود و قائم بالبورصة و لم يتم تنفيذه حتي الأن

· أمر منفذ                 : أمر تم تنفيذه في البورصة

· أمر منفذ جزئيا          : أمر تم تنفيذ جزء منه فقط

· أمر منتهي الصلاحية   : أمر إنتهت صلاحيته

· أمر ملغي                : أمر تم إلغائه

 نعم،يمكن الإطلاع علي كل الفواتير عن طريق شاشة الفواتير حيث توضح الفواتير التي تمت من يوم فتح الحساب و يمكن تحديد المدة حسب الإحتياج.

نعم، تتيح شركتنا هذه الخدمة لعميلنا لتمكنه من متابعة حسابه و وضع أوامر البيع و الشراء بنفسه من الموبايل في أي وقت ومن أي مكان و متابعة تنفيذها.

نعم، توفر الشركة خدمة الإكتتابات إلى عملائها بعمولة قدرها 3في الألف بحد أدني 30 جم و حد أقصي 500 جم .

عند وجود أي إكتتاب تقوم الشركة بإرسال إيميل إلى كل العملاء يحتوى على (تاريخ إستحقاق الإكتتاب – تاريخ فتح باب الإكتتاب بالشركة – أخر موعد لتلقي الطلبات – أخر موعد لدفع قيمة الإكتتاب – نسبة الإكتتاب - أخر موعد للإكتتاب عن طريق البنك - سعر السهم)

عند الرغبة في الإكتتاب يتم ملء البيانات على نموذج الإكتتاب بالموقع الإلكتروني أو بالإتصال بمسئول الحساب.

لا يمكن ذلك لأن التعامل النقدي يتم عن طريق البنوك.

  يتم إيداع النقدية في حسابات الشركة لدي البنوك وهي 

لتفعيل الحساب برجاء عمل تحويل / إيداع نقدي علي الحسابات التالي بيانها: 

ماسم البنكرقم الحساب

1بنك قطر الوطني الأهلي2040152164015

2البنك الأهلي المصري0773070679573600010

3البنك العربي الافريقي الدولي1031810510020203

4بنك الشركة العربية المصرفية0220301450410150

5بنك ميد بنك ش.م.م1505329402000

6بنك مصر1010001000100937

7بنك ابو ظبى الاول -مصر003524080001

8بنك الكويت الوطني-مصر 0201172577910012

9البنك التجاري الدولي100015851079

10خدمة فوري بلسكود(77654)

ثم يقوم العميل بإخطار الشركة من خلال إحدى الطرق التالية: -

من خلال الموقع الإلكتروني ومرفق به إشعار الإيداع.

من خلال إخطار مدير حسابه بإرسال بريد إلكتروني (المسجل لدي الشركة) مرفق به إشعار الإيداع.

عند طلب سحب نقديه هناك وسيلتين:

من خلال الموقع الإلكترونى بطلب تحويل بنكى أو إصدار شيك.

من خلال إخطار مدير حسابه بإرسال بريد إلكترونى (المسجل لدى الشركة) او من خلال التسجيل الهاتفى بطلب تحويل بنكى او إصدار شيك.

ملحوظة: -

يتم تفعيل طلب التحويل البنكي بدون مصاريف تحويل من خلال البنوك التالية

يمكن الإطلاع علي الرصيد الموجود في الحساب عن طريق موقع التداول الإلكتروني بالدخول علي موقف عميل حيث سيظهر الرصيد النقدي – النقدية المتاحة للسحب – النقدية المتاحة للشراء – النقدية المجمدة مقابل أوامر – إجمالي قيمة الحساب (الرصيد النقدي + القيمة السوقية للأسهم).

 يمكن الإطلاع علي محفظة الأسهم عن طريق موقع الشركة الإلكتروني بالدخول علي موقف عميل حيث سيظهر إسم السهم – الكمية الإجمالية – الكمية القابلة للبيع T+2 – الكمية القابلة للبيعT+1  – الكمية القابلة للبيع T+0– تحت التسوية – محتجزة للبيع – العملة – متوسط التكلفة – القيمة الدفترية – القيمة السوقية – سعرالسوق – الربح الرأسمالي الغير المحقق.

·      تقرير تحليل فني  للأسهم.

·      الأسهم اليومية المرجحة للتداول خلال جلسه اليوم T+0.

·      الأسهم الأسبوعية المرحجة للتداول خلال أسبوع شراء و بيع.

·      تقرير إخبارى يومى.

·      تحليل مالى وفنى مختصر عن الأسهم المختارة.